DEHOGA-Klassifizierung

Qualität durch Sterne

Bild 1

Deutsche Hotelklassifizierung - Was ist das?


Die deutsche Hotelklassifizierung ist eine bundesweite Qualitätsinitiative des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) und wurde 1996 eingeführt. Jedes klassifizierte Hotel bekommt eine Urkunde und die Möglichkeit, ein Klassifizierungsschild für den Eingangsbereich zu erwerben. Die Klassifizierung hat eine Gültigkeitsdauer von 3 Jahren.


Vorteile - Wieso sind Sterne sinnvoll?

  • Die Sterne bringen Angebot und Nachfrage zusammen
  • Gastfreundliche Angebotstransparenz
  • Wichtiges Buchungskriterium, Vergleichbarkeit 
  • Anreize zur Qualitätssteigerung im eigenen Betrieb
  • Verbesserte Absatzchancen und wichtiges Werbeargument des Betriebes


Der Gast erhält dadurch eine sichere und transparente Übersicht über die Leistungen und Angebote, die ein klassifizierter Beherbergungsbetrieb bietet.


Zielgruppen und Kriterien - Wer bekommt Sterne und wofür bekommt man Sterne?


Für die Klassifizierung kommen alle Zimmervermieter mit mehr als 8 Betten, also neben Hotels in der Regel auch Garni Hotels, Gasthöfe und Pensionen,  Anbieter von Aparthotels und Boardinghäusern sowie Anbieter von Landhotels in Betracht.

Es werden ausschließlich objektive Kriterien wie Zimmerausstattung und Dienstleistungsangebot bewertet; subjektive Eindrücke werden grundsätzlich nicht berücksichtigt. Die Deutsche Hotelklassifizierung umfasst 19 Mindestkriterien, die mit zunehmender Anzahl der Sterne schärfere Anforderungen stellen. Die Prüfungen sind mit Kosten verbunden, die sich je nach Bundesland unterscheiden.

Es gilt das Prinzip: Je mehr Sterne, desto mehr Merkmale müssen erfüllt sein. Der aktuelle Kriterienkatalog sowie die Mindestkriterien der Klassifizierung können unter den unten stehenden Link im Kontaktfeld abgerufen werden.

Kontakt

Deutscher Hotel- und
Gaststättenverband e.V.

Fachbereich Hotellerie
10873 Berlin

Tel. 030 / 72 62 52 - 0
Fax 030 / 72 62 52 42

info‎@‎dehoga.de
www.dehoga-bundesverband.de

zurück 

Kontakt

Kontakt

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir beraten Sie gerne!

Tel.: 0 42 61 / 81 96 0
info‎@‎tourow.de

Ihr TouROW-Team